我们为大家提供的留学服务是通过网站和手机短信等及时通讯工具来进行。首先您可以登陆http://www.diyfrance.org/service.asp,了解一下留学法国的15个步骤。
作为DIY留法服务的客户,您首先需要注册,登陆后可以看到自己处在第几步,在这个环节里面,都有相应的申请留学事务需要处理。以服务流程第5步为例,您需要将自己选择的三个志愿填写在上面,并反馈给为您申请的客服人员。需要填写的信息有国内的专业名称,阶段,计划在法国学习的语言中心名字,专业的学校名字,专业的级别,申请的阶段等等。共有三个志愿,都需要详细填写。以第六步为例,您需要及时汇款考试费和面签费,以便后面的程序能够顺利进行。您的客服会通过系统查看您的进度,解答您的疑问,并提醒您在合适的时间完成相应的准备工作,确保您的申请进度合理。
如果您不方便上网,不用担心,您可以通过移动飞信的方式,发短信到法国。发送0.1元人民币一条,接收免费,这样您可以直接与法国的客服联系上,并解答您的疑问,预约电话,客服在电话时间从法国打给您。只要手机不漫游,接听长途电话,就和接听国内电话一样,是免费的。
如果您需要传递申请学校的文件给客服,签约后,你在服务流程第五步可以看到相应的邮箱。同时,您的录取通知书下来后,客服也会及时通知您,并通过邮件的方式发到您联系我们的邮箱。
如果您有紧急问题,也可以通过QQ,MSN,Skype联系您的签约人(即网页左边的在线客服),我们将尽快即时解答您的疑问。
总而言之,签约后,我们的服务是通过网站,邮箱,短信和电话来进行。有网络或者中国移动信号的地方,就可以联系到DIY留法服务,就能够得到我们始终如一,优秀专业的留学服务。 |